PTT AŞ Genel Müdürü Hakan Gülten: “2026’da Dağıtım Süreçleri Hızlanacak”

Posta ve Telgraf Teşkilatı AŞ (PTT AŞ) Genel Müdürü Hakan Gülten, şirketin 2026 hedefleri doğrultusunda dağıtım süreçlerini hızlandırmak ve e-ticaret sektöründeki değişime uyum sağlamak için yatırımların süreceğini belirtti.

Gülten, yaptığı açıklamada, 2025 yılındaki faaliyetleri değerlendirirken, PTT’nin köklü bir kurum olduğunu ve kargo alanında önemli teknolojik yatırımlar yaptığını vurguladı. Türkiye genelinde kargo ayrım sistemlerini kurduklarını söyleyen Gülten, bu yıl Sakarya, Diyarbakır ve İzmir gibi şehirlerde de ayrım sistemlerini kurmayı planladıklarını belirtti.

Gülten, “2025’te teknolojik altyapılarımızı güçlendirdik ve yazılım yatırımlarını yeniledik. 2026’da bu sistemleri devreye alacağız” dedi.

Türkiye Kart Projesi’ne de değinen Gülten, Türkiye genelinde tek bir toplu ulaşım kartı hedefiyle hayata geçirilen projenin önemli bir adım olduğunu söyledi. Projenin kapsamının genişleyerek tüm Türkiye’ye yayılacağını belirten Gülten, sistem entegrasyon süreçlerinin devam ettiğini aktardı.

E-ticaretteki büyük ivmeye de değinen Gülten, Türkiye’de günlük 2,5 milyon gönderi kabul ettiklerini belirtti ve PTT’nin e-ticaret platformu olan PttAVM’nin sektördeki payını artırdığını ifade etti.

Gülten ayrıca PTT’nin evrensel posta hizmet yükümlülüğü çerçevesinde kargo hizmetlerini her yere götürmek zorunda olduklarını vurgulayarak, elektrikli araçlarla dağıtımlarını hızlandırmaya devam edeceklerini belirtti.

2026’da yapay zeka destekli uygulamaların devreye alınacağını aktaran Gülten, müşteri deneyimine odaklı stratejilerin ön planda olacağını sözlerine ekledi.